手机设置了不能旋转屏可百度还是横屏怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,若您的手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议您：

1.通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。

排除使用软件不支持旋转故障。

2.将手机关机重启。

3.将屏幕旋转功能关闭，重新开启尝试。

4.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持！